Regulamin

Regulamin sklepu akcesoria-meblowe.com

Sklep internetowy Akcesoria Meblowe Michał Donocik dostępny pod adresem akcesoria-meblowe.com, właścicielem firmy jest Michał Donocik z siedzibą w Zabrzegu przyul.Maciejowickiej 23, tel. 692 672 477 ( 7:00- 17:00)

adres email: akcesoriameblowemd@gmail.com, NIP: 6521662391

Regulamin zakupów

1. Sklep internetowy akcesoria-meblowe.com prowadzi sprzedaż detaliczną zapośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie produkty/usługi oferowane w sklepie akcesoria-meblowe.com są fabrycznienowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
3. Wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożeniazamówienia przez Klienta.
4. Klient może składać zamówienia poprzez formularz dokonania zakupu na platformie sklepowej. Każde zamówienie będzie osobno potwierdzone mailowo lub telefonicznie. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych pozwalających na weryfikację Klienta składającego zamówienie i osoby odbierającej (jeśli są to dwie różne osoby). Niezbędne jest również podanie nr telefonu kontaktowego i adresu e-mail.
5. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja niniejszego Regulaminu a takżezgoda na przechowywanie i przetwarzanie przez akcesoria-meblowe.com. Za sprzedanytowar/usługę wystawiamy paragon lub fakturę.
6. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem – kurier DPD oraz poprzezniezależnego operatora pocztowego InPost-Paczkomaty niezwłocznie po zaksięgowaniuwpłaty. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.
7. Możliwe są następujące formy płatności: przelew. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru/usługi w Sklepie, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Niezwłocznie po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie firmy zamówienie realizowane poprzez system szybkich płatności Tpay.
8. Czas realizacji zamówienia to najczęściej 2 dni robocze od momentu zaksięgowaniunależności za zamówienie. Zamówienia nie opłacone w ciągu 5 dni roboczych zostanąanulowane.
9. Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodnościtowaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedażykonsumenckiej z 27 lipca 2002 r.
10. W przypadku niezgodności towaru z umową, reklamowany towar należy odesłać na adres:
    Akcesoria Meblowe Donocik Michał
    Maciejowicka 23
    43-516 Zabrzeg

    Przed wysyłką prosimy poinformować nas o istniejącej wadzie produktu na adres e-mail:akcesoriameblowemd@gmail.com. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacjiKlient ma prawo żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzeznieodpłatną naprawę, wymianę na nowy, wolny od wad egzemplarz, lub zwrot wszystkichpieniędzy związanych z zakupem i kosztami zwrotu lub domagać się niższej ceny zaniepełnowartościowy produkt.

11. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia niezgodności towaru z umową.
12. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, koszty dostawy do Klienta ponosi Sklep.
13. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sklep zwraca Klientowi także koszty wysyłki poniesione na odesłanie reklamowanego towaru do Sklepu.
14. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Sklep odsyła wadliwy towar do klienta z opinią o niezasadności reklamacji.
    Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku:
    – Jeżeli wada towaru powstała na skutek jego niewłaściwego użycia.
    – Jeżeli towar był używany. Dopuszcza się tylko otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru.
    – Jeżeli reklamowany towar jest niekompletny.
15. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym (nie używany). Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru.

    Formularz zwrotu powinien zawierać numer rachunku bankowego na jaki należy zwrócić pieniądze. Sklep w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy rozpatruje żądanie Klienta i w przypadku spełnienia w/w kryteriów zwraca pieniądze za zakupiony towar oraz za najtańszą przesyłkę oferowaną Klientowi w chwili składania zamówienia. Sklep nie obciąży Klienta dodatkowymi kosztami wynikającymi ze zwrotu środków Klientowi.

16. Zapłata za zmniejszenie wartości towaru. Konsument ma prawo obejrzeć dostarczony towar w taki sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym. Jeżeli rzecz nie spełnia jego wymagań, nie może używać jej dowolnie. Gdy tak się stanie i klient będzie chciał odstąpić od umowy, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.
17. Gwarancja nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
18. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje po zatwierdzeniu zamówienia poprzez kliknięcie ikonki “Zamawiam i płacę”.
19. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie akcesoria-meblowe.com. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
20. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie akcesoria-meblowe.com, w szczególności zdjęć i opisów towarów, bez pisemnej zgody Sklepu.
21. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.
22. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2021 r.